Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ t997th
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานและความรับผิดชอบ
การใช้งาน t997th ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank โดยข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล คุณตกลงที่จะใช้บัญชีของตนเองเท่านั้น และไม่โอนสิทธิ์การเข้าถึงให้ผู้อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารและนโยบายของ t997th ควบคู่กัน
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
PromptPay
ช่องทาง PromptPay ใช้สำหรับการโอนเงินในประเทศ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและนโยบายนี้
-
Wallet
การใช้ Wallet เชื่อมโยงกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นด้วย
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีบน t997th อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่าน
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค และสื่อที่แสดงบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้งานที่ยอมรับได้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลและการใช้งานบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ และขอให้เราชี้แจงในส่วนที่ไม่ชัดเจนได้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีหรือการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ t997th เพื่อพูดคุยกับทีมงานเป็นภาษาไทยโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำร้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ t997th เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของ t997th ควบคู่กับข้อกำหนดของธนาคารนั้นๆ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของธนาคารที่ใช้งานด้วยเช่นกัน
t997th เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันอยู่ในประเทศที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ยังใช้งานได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในประเทศของคุณหรือไม่ก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใดๆ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ต้องติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ t997th ผ่านไลฟ์แชทหรือ LINE ที่แสดงบนเว็บไซต์ เตรียมข้อมูลธุรกรรม เช่น วันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น